El argumento de marca se puede compartir, aunque cada propiedad compita en su propio mercado
Definimos qué hace elegible a cada hotel del grupo, sin perder la coherencia del conjunto.
[01] EL PROBLEMA
/ POR QUÉ IMPORTA
Un mensaje de grupo que no baja al detalle local
El posicionamiento del grupo suele estar claro a nivel de dirección — la parte que se complica es bajarlo al detalle de cada propiedad, que compite en su propio mercado, con su propio compset, a veces muy distinto al de las demás.
Propiedades compitiendo con argumentos inconsistentes
Sin ese trabajo, cada hotel acaba defendiéndose como puede, con mensajes que no siempre encajan entre sí, y las decisiones de precio se quedan sin un argumento de marca detrás que las sostenga.
Precios sin argumento que los sostenga
Sin una propuesta de valor clara por propiedad, las decisiones de revenue se quedan sin respaldo de marca frente al huésped.
[02] MÉTODO
/ CÓMO TRABAJAMOS
Un proceso con cuatro etapas claras
01
Análisis de compset por propiedad
Miramos el compset real de cada hotel del grupo, que casi nunca es el mismo entre propiedades.
02
Propuesta de valor de grupo y de propiedad
Separamos lo común a todo el grupo de lo específico de cada hotel.
03
Mensaje aplicado por propiedad
Llevamos ese argumento a la web y ficha de cada uno.
04
Seguimiento a nivel de grupo
Revisamos el conjunto para que el ajuste en una propiedad no rompa la coherencia del resto.
[03] DETALLE
/ QUÉ INCLUYE CADA FASE
Cuatro compromisos detrás de cada fase
Compset diferenciado por propiedad
Cada hotel tiene su propio análisis, dentro de un marco de marca compartido.
Propuesta de valor en dos capas
Un argumento de grupo y uno local para cada propiedad, coherentes entre sí.
Mensaje aplicable sin perder coherencia
Cada propiedad comunica su argumento sin salirse del marco común.
Revisión conjunta de resultados
Analizamos el rendimiento en varias propiedades a la vez para detectar patrones.
EN BUENAS MANOS
« Definir qué es de grupo y qué es de cada propiedad lo hace un equipo acostumbrado a este tipo de arquitectura de posicionamiento en cadenas de tamaños distintos. Sabemos dónde suele romperse la coherencia y cómo evitarlo. »
[04] PRÓXIMOS PASOS
/ CÓMO EMPEZAMOS
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos sobre posicionamiento y propuesta de valor.
