/ CADENAS & GRUPOS HOTELEROS / TECH ADVISORY & OPERACIONES / CIBERSEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO DE DATOS

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Un incidente de datos en una propiedad puede convertirse en un problema de todo el grupo

Estandarizamos la gestión de datos y ciberseguridad en todas vuestras propiedades, con un protocolo común y responsables claros.

[01] EL PROBLEMA

/ POR QUÉ IMPORTA

Cada propiedad con su propio criterio de seguridad

Sin un estándar de grupo, el nivel de protección de datos puede variar mucho entre un hotel y otro del mismo grupo.

Riesgo reputacional compartido

Un fallo de seguridad en una sola propiedad puede afectar a la confianza en toda la marca del grupo.

Sin responsable claro a nivel de grupo

Sin una figura o proceso centralizado, la responsabilidad sobre cumplimiento de datos queda diluida entre propiedades.

[02] MÉTODO

/ CÓMO TRABAJAMOS

Un proceso con cuatro etapas claras

01

Auditoría de gestión de datos por propiedad

Revisamos cómo gestiona cada hotel del grupo los datos de huésped y pago.

02

Diagnóstico de riesgo a nivel de grupo

Identificamos las propiedades con mayor exposición y por qué.

03

Diseño de protocolo común

Definimos un estándar de seguridad y cumplimiento aplicable a todo el grupo.

04

Implementación coordinada

Desplegamos el protocolo por propiedad, con seguimiento centralizado.

[03] DETALLE

/ QUÉ INCLUYE CADA FASE

Cuatro compromisos detrás de cada fase

Auditoría comparable entre propiedades

Mismo criterio de análisis en todo el grupo.

Mapa de riesgo priorizado

Qué propiedades necesitan atención más urgente y por qué.

Protocolo de grupo aplicable a todas

Con margen para las particularidades operativas de cada hotel.

Seguimiento centralizado del cumplimiento

Para que la dirección tenga visibilidad real del estado de cada propiedad.

EN BUENAS MANOS

« Estandarizar ciberseguridad entre varias propiedades lo hace un equipo acostumbrado a que cada hotel tenga su propio nivel de madurez tecnológica. Sabemos cómo elevar el estándar sin frenar la operativa de nadie. »

[04] PRÓXIMOS PASOS

/ CÓMO EMPEZAMOS

01
Conversación inicialEntendemos la estructura del grupo y el nivel actual de cada propiedad.
02
Auditoría de grupoRevisamos la gestión de datos en cada hotel.
03
Diseño de protocoloPresentamos el estándar propuesto para todo el grupo.
04
Implementación coordinadaDesplegamos por propiedad, con seguimiento centralizado.
FAQ/ DUDAS

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos sobre ciberseguridad y cumplimiento de datos.

El estándar mínimo es común; algunas propiedades pueden necesitar medidas adicionales según su exposición.

No, trabajamos con ellos, aportando el criterio de cumplimiento y seguridad específico del sector hotelero.

Depende del número de propiedades; se define un calendario por fases según riesgo.

[06] EMPIEZA AQUÍ

Hablemos de si vuestro grupo tiene un estándar común de protección de datos.

Contadnos cuántas propiedades tenéis y si ya existe algún protocolo compartido.

Hablemos
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