Cada herramienta se eligió en un momento distinto, por una razón distinta, sin que nadie mirara el conjunto
Auditamos vuestro stack actual y os decimos qué conservar, qué cambiar y qué falta, con criterio de negocio, no de moda tecnológica.
[01] EL PROBLEMA
/ POR QUÉ IMPORTA
Un stack que se construyó por acumulación
PMS, motor, channel manager, algún plugin de recomendación de un proveedor que ya no existe: cada pieza se sumó en un momento distinto, sin que nadie evaluara si encajaba con las demás.
Decisiones tomadas por quien tenía tiempo, no por quien tenía criterio
Sin una persona dedicada a tecnología, la elección de herramientas suele caer en quien puede ocuparse en ese momento, no necesariamente en quien mejor entiende las opciones.
Miedo a tocar algo que "más o menos funciona"
Cambiar de PMS da vértigo, así que muchos boutiques siguen con un sistema que se les ha quedado pequeño solo porque migrar da miedo.
[02] MÉTODO
/ CÓMO TRABAJAMOS
Un proceso con cuatro etapas claras
01
Auditoría del stack actual
Revisamos cada herramienta que usáis hoy: qué hace, cuánto cuesta, y si de verdad sigue teniendo sentido.
02
Diagnóstico de encaje
Comparamos lo que tenéis con lo que el hotel necesita de verdad, no con la lista de funciones que promete cada proveedor.
03
Propuesta de stack
Recomendamos qué mantener, qué sustituir y qué añadir, con el porqué de cada decisión.
04
Acompañamiento en la selección
Os ayudamos a elegir entre proveedores concretos, incluyendo negociación de condiciones si hace falta.
[03] DETALLE
/ QUÉ INCLUYE CADA FASE
Cuatro compromisos detrás de cada fase
Inventario completo, no solo del PMS
Miramos también motor, channel manager, CRM, y cualquier herramienta que toque datos de huésped o reserva.
Criterio de negocio, no de feature list
Recomendamos según lo que el hotel necesita resolver, no según qué proveedor tiene la demo más bonita.
Comparativa honesta entre proveedores
Incluyendo lo que cada uno no hace bien, no solo lo que promete.
Plan de migración realista
Con los pasos y el tiempo que de verdad hace falta, no una fecha optimista de proveedor.
EN BUENAS MANOS
« Auditar un stack tecnológico de hotel lo hace un equipo que ha visto por dentro decenas de combinaciones de PMS, motor y channel manager. Sabemos qué combinaciones funcionan bien juntas y cuáles solo lo parecen en la demo. »
[04] PRÓXIMOS PASOS
/ CÓMO EMPEZAMOS
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos sobre auditoría y selección de stack tecnológico.
