/ HOTELES INDEPENDIENTES / TECH ADVISORY & OPERACIONES / CIBERSEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO DE DATOS

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Un fallo de seguridad cuesta mucho más que la auditoría que lo hubiera evitado

Revisamos cómo protegéis los datos de vuestros huéspedes y os dejamos en cumplimiento, con procesos que el equipo pueda seguir de verdad.

[01] EL PROBLEMA

/ POR QUÉ IMPORTA

Datos de pago manejados sin protocolo claro

Sin un proceso definido, es fácil que datos de tarjeta circulen por email o notas internas de forma insegura.

Alcance PCI-DSS sin definir

Muchos hoteles no saben con certeza qué parte de su operativa entra dentro del alcance de cumplimiento de pagos.

Sin plan si algo sale mal

Sin un protocolo de respuesta, un incidente de seguridad se gestiona de forma improvisada, con el daño que eso puede suponer.

[02] MÉTODO

/ CÓMO TRABAJAMOS

Un proceso con cuatro etapas claras

01

Auditoría de gestión de datos y pagos

Revisamos cómo circulan hoy los datos sensibles en vuestra operativa.

02

Diagnóstico de alcance PCI-DSS

Determinamos con claridad qué parte de vuestros procesos entra en el alcance de cumplimiento.

03

Plan de adecuación

Priorizamos cambios según el riesgo real, no una lista genérica.

04

Implementación y protocolo de respuesta

Ajustamos procesos y dejamos un plan claro para actuar si algo falla.

[03] DETALLE

/ QUÉ INCLUYE CADA FASE

Cuatro compromisos detrás de cada fase

Mapeo real del flujo de datos de pago

Desde la reserva hasta el cobro, sin dar nada por hecho.

Alcance PCI-DSS claro, no genérico

Definido para vuestro caso concreto, no una plantilla estándar.

Cambios priorizados por riesgo real

No todo tiene la misma urgencia; lo tratamos como tal.

Protocolo de respuesta a incidentes

Para que si algo pasa, el equipo sepa exactamente qué hacer.

EN BUENAS MANOS

« Poner en orden la seguridad de datos de un hotel independiente lo hace un equipo que sabe distinguir entre lo que es obligatorio, lo que es buena práctica, y lo que es exceso innecesario. »

[04] PRÓXIMOS PASOS

/ CÓMO EMPEZAMOS

01
Conversación inicialEntendemos cómo gestionáis hoy los datos de pago y huésped.
02
AuditoríaRevisamos el flujo real de datos sensibles.
03
Plan de adecuaciónPresentamos qué cambiar y por qué.
04
ImplementaciónAjustamos procesos y dejamos protocolo de respuesta.
FAQ/ DUDAS

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos sobre ciberseguridad y cumplimiento de datos.

El alcance se reduce, pero rara vez desaparece del todo; lo aclaramos en el diagnóstico.

No es infrecuente, y ayuda a priorizar exactamente por dónde empezar.

Entre 3 y 6 semanas según el punto de partida y el alcance real.

[06] EMPIEZA AQUÍ

Hablemos de cómo circulan hoy los datos de pago de vuestros huéspedes.

Contadnos qué pasarela o sistema de pago usáis actualmente.

Hablemos
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